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| 当社からの確認メールの有無 |
ご注文が完了されると当社からの注文承諾自動返信メールがお客様の元へ届きます。
その後商品が問題なくご用意された場合そのままの出荷となり、出荷日に発送完了メールを送らせていただいております。
商品をご用意するのに2〜7日かかる場合もあります。ご了承ください
以下の場合のみ例外としてメールを送らせていただいております。
ご注文された商品に
品切れが生じた場合 |
メールにて品切れのご連絡と商品発送でのご連絡をさせていただきます
携帯でのご注文の方で受信メールのドメイン設定をされている方は申し訳ありませんが、@keito-aya.jp｣からのメールを受信できるように設定していただきたく存じます。よろしくお願いいたします。
また、電話でのお問い合わせが可能な方は備考欄にご記入いただけると幸いです。
お返事がいただけない場合発送を見合わせることもあります。ご容赦ください。 |
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| お支払い金額 |
お支払い金額につきましては以下のとおりとなります。
| お支払い金額 |
表示金額（税込）＋送料（税込）+手数料（支払い方法により加算）
※当サイトにおきましては最低ご注文金額を税込￥1000以上とさせていただきます |
| 消費税について |
当店では、消費税(5％)を含んだ価格表示を行っております。 |
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| お支払い方法 |
お支払い方法はクレジットカード決済、代金引換、後払い（銀行、郵便局、コンビニ）でご利用できます。
| クレジットカード決済 |
決済代行業務をイプシロン株式会社に委託しています。
○当店でご利用いただけるクレジットカード
VISA、MasterCaed、Diners、JCBのブランドマークがついてる全てのカードをご利用いただけます。
○カード支払い方法
一括払いのみとさせていただきます
※当サイトにおきましては最低ご注文金額を税込￥1000以上とさせていただきます
○支払総額は以下の通りです。
金額： 商品代金合計（税込）＋送料（税込）
※当店では、消費税(5％)を含んだ価格表示を行っております。
○ご注文後に注文承諾メールにてお支払い総額をお知らせ致しますので、必ずご確認ください。
○カード発行会社の承認確認後、商品を発送させて頂きます。
○カード決済の際にはSSLを利用しておりますので、カード番号は暗号化されて送信されます。
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| 代金引換 |
○ご注文確認後、ヤマト便の代金引換宅配便でお送りします。
○\10,500以上お買い上げの方は代引き手数料無料になります。
○\10,500未満の場合商品到着時に代引き手数料315円(税込)をお支払いください。 |
後払い
(銀行、郵便局、コンビニ) |
○このお支払方法の詳細 商品の到着を確認してから、「コンビニ」「郵便局」「銀行」で 後払いできる安心・簡単な決済方法です。請求書は、商品とは別に 郵送されますので、発行から14日以内にお支払いをお願いします。
○\7,350以上お買い上げの方は手数料無料となります
○\7,350未満の場合手数料\200を請求に加算させていただきます。
後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの提供する NP後払いサービスが適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し、
代金債権を譲渡します。
ご利用限度額は累計残高で5万円迄です。 詳細はバナーをクリックしてご確認下さい。
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| 配送について |
| 配送業者 |
ヤマト運輸株式会社にて商品配送を行っております。ご指定いただければ郵送も致します。
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| 配送料金 |
【ヤマト運輸】
配送料は一お届け先あたり、全国一律630円（税込）です。
お買上げ商品の合計が一お届け先あたり、
5250円以上（税込）の場合は配送料は無料です。
●複数の商品をご注文いただいた場合も、上記の送料で配送致します。
●離島・一部地域では追加送料がかかる場合があります。
●ご注文後に注文承諾メールにて確定した送料をお知らせ致しますので、必ずご確認ください。
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| お届け日 |
※下記が、お届け日の目安です。
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発送日につきましては、発送準備後にメールにてご連絡致します。
| クレジットカード決済 |
カード発行会社の承認確認後より7日前後で商品のお届けとなります。 |
| 代金引換 |
ご注文いただいてから7日前後で商品のお届けとなります。
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| 後払い決済 |
商品の到着を確認してから、別途郵送された請求書にてお支払いください。
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お届け日時指定
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お届け日指定：承っておりません。ご了承ください。
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お届け時間指定：以下の時間帯をご指定することができます。
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【ヤマト運輸】
午前中、12時-14時、14時-16時、16時-18時、18時-20時、20時-21時
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●交通事情・天候等により、ご希望頂いた時間帯にお届けできない場合がございますので予めご了承下さい。 |
ギフト包装
（ラッピング）
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ギフト包装は承っておりません。ご了承ください。 |
| 海外へのお届け |
海外へのお届けは取り扱っておりません。ご了承ください。 |
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| 返品について |
交換・返品をご希望される場合には下記の注意事項をご確認の上、商品到着後7日以内に電話またはメールにて弊社までご連絡下さい。
商品到着後8日以降の交換・返品には、応じかねる場合がありますのでご注意ください。
| ご使用前の商品に、汚損・破損等ある場合 |
在庫がある商品に関しては弊社送料負担にて、責任を持って速やかに同一商品と交換させていただきます。交換商品が売り切れの場合、返金対応になりますのでご了承ください。 |
| お客様のご都合での交換・返品 |
商品に汚損・破損等がなく、お客様ご都合での返品の場合、返品交換手数料金税込1200円をお振込み下さい。
そして払い込み受領証のコピーを沿え、返品されたい商品を、送料お客様ご負担にて送り返してください。送料はお客様のご負担となります。
返金が発生する場合の振込手数料はお客様のご負担となりますので、ご了承ください。
また画像の性質上ご注文された商品が実際の色とイメージが異なる場合もございますが
その場合はメールにてその旨ご連絡ください。
商品ご使用後の交換・返品はお受け致しかねますのでご了承ください。 |
| 返品の場合の代金返却について |
指定の銀行口座に商品代金をお振込みいたします。 |
| 返品・交換の際の連絡先・送付先 |
連絡先 TEL：03-3395-8511、mail：info@keito-aya.jp
送付先 〒167-0021 東京都杉並区井草2-28-3
※ 返品・交換の際の配送方法等に特に指定はございません。 |
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| 保証について |
メーカー保証のある物に関しては、メーカー保証適用に準ずる
。
メーカー保証のある物は、メールでお問い合わせお願いします。
その他の商品は、各商品によって異なります。メールでお問い合わせお願いします。
mail：info@keito-aya.jp
| 保証内容 |
メーカー保証適用に準ずる |
| 保証限度額 |
メーカー保証適用に準ずる |
| 保証期間 |
メーカー保証適用に準ずる |
| 保証適用外 |
●お客様の誤った使用方法による破損
●改造された商品
●適切なメンテナンスをされていない商品 |
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